Rujukan

Maklumat Anda Diurus Dengan Teliti

Di citinow88, kami mengambil serius tanggungjawab menjaga maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay. Dasar ini menerangkan dengan jelas apa yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, dan hak anda untuk mengawal maklumat tersebut.

Perlindungan Data AkaunPrivasi Transaksi e-DompetHak Akses & PembetulanSokongan Bahasa Melayu

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpul dan Sebabnya

citinow88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan butiran pengesahan identiti. Apabila anda membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, kami merekodkan butiran transaksi tersebut bagi tujuan pengesahan dan keselamatan akaun, bukan untuk dikongsi

1
dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Kami juga mengumpul data teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, dan alamat IP bagi mengesan aktiviti yang mencurigakan dan melindungi akaun anda. Semua maklumat ini disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL. Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi
2
anda kepada mana-mana pihak luar. Penggunaan data kami adalah terhad kepada pengendalian akaun, pemprosesan pembayaran, dan penambahbaikan perkhidmatan. Akses kepada platform kami tertakluk kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda ingin membuat pertanyaan, meminta salinan data anda, atau melaporkan kebimbangan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami menyediakan sokongan dalam Bahasa Melayu untuk memudahkan urusan anda.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui sembang langsung di laman citinow88 untuk pertanyaan privasi yang memerlukan maklum balas segera berkaitan akaun anda.

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda, termasuk permohonan akses atau pemadaman rekod, melalui e-mel rasmi kami.

Borang Akaun

Log masuk ke akaun anda dan gunakan bahagian tetapan untuk mengemukakan permintaan pembetulan maklumat atau pertanyaan berkaitan privasi secara terus.

KESELAMATAN & KAWALAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar polisi bertulis — ia tertanam dalam cara kami membina dan mengendalikan platform. Setiap lapisan, daripada log masuk akaun hingga pemprosesan pembayaran, direka untuk menjaga maklumat anda tetap selamat.

Penyulitan Transaksi

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay disulitkan menggunakan SSL. Butiran pembayaran anda tidak disimpan dalam bentuk terbuka di mana-mana peringkat.

Pengesahan Dua Langkah

Log masuk akaun anda dilindungi dengan pengesahan OTP melalui nombor telefon bimbit berdaftar. Sebarang percubaan log masuk dari peranti baharu akan dicetuskan semakan tambahan.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan operasi dan perundangan. Anda boleh meminta semakan tempoh penyimpanan data anda melalui sokongan.

Kuki dan Data Semakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara laman digunakan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Soalan Tentang Dasar Privasi citinow88

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan cara kami menguruskan maklumat peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan dokumen pengesahan identiti yang diperlukan untuk mengesahkan akaun anda mengikut keperluan operasi kami.

Tidak. Rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay hanya digunakan untuk pengesahan pembayaran dan keselamatan akaun. Kami tidak berkongsi data ini dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Log masuk ke akaun anda dan hantar permintaan melalui bahagian tetapan, atau hubungi kami melalui sembang langsung. Kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur pengesahan identiti yang ditetapkan.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui e-mel atau borang akaun. Perlu diingat bahawa sesetengah rekod mungkin perlu disimpan bagi memenuhi keperluan perundangan yang berkaitan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan status log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar telefon bimbit atau komputer anda.

Sambungan antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan dengan SSL. Setiap log masuk dari peranti baharu memerlukan pengesahan OTP, memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun tersebut.

Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatUndang-undang MaklumatSic Bo Langsung MaklumatSlot Menara Kembar

Maklumat Anda Diurus Dengan Teliti

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Sembang Langsung

E-mel Privasi

Borang Akaun

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Penyulitan Transaksi

Pengesahan Dua Langkah

Tempoh Penyimpanan Data

Kuki dan Data Semakan

Soalan Tentang Dasar Privasi citinow88

01 Apakah maklumat yang citinow88 kumpul semasa saya membuka akaun?

02 Adakah maklumat transaksi Touch 'n Go eWallet atau Boost saya dikongsi dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang anda simpan tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta supaya maklumat peribadi saya dipadam?

05 Apakah jenis kuki yang digunakan di laman citinow88?

06 Bagaimana saya tahu maklumat akaun saya selamat apabila menggunakan telefon bimbit?

Dasar Privasi

Halaman berkaitan

Halaman berkaitan